Cereri Digitale
Software | platforma desktop si mobile responsive
creare cont
modele de cereri completate/necompletate
atasarea de documente
notificare prin e-mail
interfata de operare web
SSL
backup periodic
Ai intrebari legate de achizitie?
Contacteaza-ne
Prezentare
Cererile digitale permit cetatenilor transmiterea online a solicitarilor, direct catre institutie, in mediul online, fara sa mai fie nevoie sa se deplaseze la sediul primariei. Timpul de procesare al cererilor este mai rapid. Cetatenii pot completa rapid o cerere fara sa mai fie nevoie sa o printeze, scaneze si transmita pe adresa de email a institutiei. Completarea se poate face de pe orice dispozitiv. Cererile digitale au un format simplu si intuitiv.
Cererile administrative devin simple, rapide și clare
Prin Cereri Digitale, solicitările se trimit de pe telefon sau calculator în câteva minute, iar răspunsurile sunt transmise direct în contul cetățeanului. Se evită așteptările, coada și formularele incomplete.
Control, trasabilitate și raportare pentru fiecare cerere primită
Instituțiile pot filtra cererile după tip, prioritate sau termen, pot delega automat sarcinile și pot vizualiza statusul în timp real. Fiecare interacțiune este salvată și accesibilă într-un singur panou de control.
Acestea reprezintă doar o parte din funcționalitățile oferite de soluția noastră. Pentru informații suplimentare, o prezentare detaliată sau pentru a înțelege în mod complet ecosistemul nostru, precum și soluțiile standalone disponibile, vă rugăm să ne contactați. Vom furniza toate detaliile necesare în cel mai scurt timp.
Pentru cetateni
- platforma desktop si mobile responsive
- posibilitate de creare a unui cont
- notificare prin e-mail atunci cand cetatenii primesc un raspuns
- cereri usor de completat, intuitive
- posibilitatea de a atasa documente care insotesc cererea
- restrictionarea transmiterii de formulare incomplete
Pentru administratie
- aplicatia se integreaza cu sistemul institutiei
- posibilitatea de a filtra cererile
- gestionarea cererilor primite
- personalizarea cu insemnele institutiei
- posibilitatea de a gestiona tipurile de cereri
- back-up periodic al bazei de date
- asigurarea confidentialitatii si securitatii datelor personale
- panou de control usor de utilizat de catre functionarii publici
Operare
- pe web, mobile, desktop, tableta
- domeniu principal al administratiei sau subdomeniu al administratiei sau redirectionare
- interfata web pentru cetatean
- interfata web pentru institutie
Actualizare
- pe perioada a 36 de luni sunt incluse actualizari si configurari de securitate + SSL Certificat
- ajustari pentru dispozitive mobile si optimizari ale browserului
- modulele noastre software sunt toate compatibile intre ele si pot fi accesate printr-un tablou de bord uniform
